Verfasst von ictk am 17.02.2014 - 16:10

Telekom-Unternehmen könnten nach einer Umfrage der EU-Kommission durch Abschaffung der Roamingentgelte in der EU 300 Millionen zusätzliche Kunden gewinnen. Wie die EU-Kommission am Montag weiters mitteilte, schränken sich derzeit 94 Prozent der Europäer ausserhalb ihres Heimatlandes bei der Nutzung von Diensten wie Facebook wegen der Mobilfunk-Roamingentgelte ein.

Verfasst von ictk am 15.02.2014 - 10:20

Mit einem Anteil von 69 Prozent bei den installierten Versionen beherrscht Microsoft mit Exchange Server den Groupwaremarkt. An zweiter Stelle folgt IBM Lotus Notes mit 13 Prozent. Neben diesen sind Open Exchange, Novell Groupwise und diverse kleinere Anbieter, unter anderem auch eine Reihe von Linux- basierten Lösungen, in den Unternehmen im Einsatz. Bis 2015 planen ca. 42 Prozent der Unternehmen, weitere Ausgaben in Groupware-Lösungen zu tätigen.

Verfasst von ictk am 15.02.2014 - 08:15

Sonys Playstation 4 ist in den USA ein Verkaufsrenner. Im Januar wurden von ihr deutlich mehr abgesetzt als von allen anderen Spielekonsolen. So wurde das japanische Produkt in den USA fast doppelt so oft gekauft worden wie die Xbox One des Konkurrenten Microsoft.

Verfasst von ictk am 12.02.2014 - 08:47

Wie aus der Studie "Wie smart ist Konvergenz?" hervorgeht, die im Auftrag deutscher Medienanstalten durchgeführt wurde, beschränkt sich die Nutzung von digitalen Fernsehgeräten häufig auf Video-on-Demand-Angebote. Zwar wäre das Potenzial für die Konvergenz vielerorts vorhanden, aktuell ausgeschöpft werde es von den Nutzern aber kaum.

Verfasst von Müller/pte am 10.02.2014 - 08:45

Der weltweite Markt für mobile Application-Prozessoren wird 2014 voraussichtlich langsamer wachsen als bisher angenommen, prognostiziert der taiwanesische Branchendienst Digitimes. Nachdem im vergangenen Jahr die Lieferungen um 43 Prozent auf 1,32 Mrd. angestiegen waren, sollen sie dieses Jahr nur um 23 Prozent zulegen.

Verfasst von ictk am 06.02.2014 - 21:48

Das Geschäft mit Personal Computern steht in Westeuropa weiter unter Druck.
Laut dem IT-Research und Beratungsunternehmen Gartner wurden im vierten Quartal des vergangenen Jahres in Westeuropa insgesamt 14,7 Millionen PCs verkauft. Dies entspricht einem Rückgang um 4,4 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal. Dabei sanken alle PC-Segmente (Desktop und Mobile).

Verfasst von ictk am 05.02.2014 - 11:00

In der Schweiz wurden im vergangenen Jahr rund 2.700 Schweizer Webseiten von Malware gesäubert. Das ist ein leichter Rückgang gegenüber 2012, wie Switch in einem Communiqué mitteilt. Man könne aber keine Entwarnung geben, heisst es: Für Internetnutzer bleibe Malware eine Gefahr und bringe 2014 neue Herausforderungen.

Verfasst von Müller/pte am 04.02.2014 - 08:59

Obwohl jeder Kunde Geschichten aus der Service-Wüste erzählen kann, schätzt der Grossteil der CRM-Verantwortlichen in Unternehmen den eigenen Service als effizient oder sehr effizient ein. Zu diesem Schluss kommt CRM-Systemanbieter Pegasystems in einer Analyse über die häufigen Mythen zur Qualität des Kundenservice von Unternehmen.

Verfasst von Steiner/pte am 31.01.2014 - 10:15

Die Gefahr, Opfer von Cyber-Attacken zu werden, hat im Laufe des vergangenen Jahres ein neues Rekordniveau erreicht. Wie der aktuelle Sicherheits-Jahresbericht des US-amerikanischen IT-Riesen Cisco zeigt, kam es 2013 zu derart vielen Angriffen auf Netzwerke, Datendiebstählen und Betrugsfällen wie noch nie seit Beginn der Aufzeichnungen im Mai 2000.

Verfasst von ictk am 31.01.2014 - 01:12

Immer mehr Daten, die aber oft nur geringe Aussagekraft haben. Laut einer KPI-Studie, die Horvath & Partners kürzlich veröffentlicht haben, unterstützen Schlüsselkennzahlen die Manager in den Unternehmen nur ungenügend. Häufig sind die Kennzahlen zu vergangenheitsbezogen.