Nach zwanzig Jahren ohne grosse Veränderungen startet Cisco heute mit dem völlig neuen Partnerprogramm Cisco 360, das sich auf das neue KI-Zeitalter ausrichtet. Entwickelt wurde das Konzept im Zusammenspiel mit Partnerunternehmen, um Anreize, Qualifizierung und Tools enger miteinander zu verzahnen.
Im Zentrum soll dabei planbares und profitables Wachstum stehen. Cisco führt dafür neue, architekturübergreifende Boni ein, die sich auf zentrale Bereiche wie Campus-Modernisierung, KI, Sicherheit, Collaboration und digitale Netzwerke konzentrieren. Laut José van Dijk, VP, Emea Partner Sales & Routes to Market bei Cisco sei das diesjährige Partnerprogramm zwar eines der besten in der Branche gewesen, allerdings hätten sich nach rund zwanzig Jahren im Einsatz die Rahmendbedingungen des Marktes und somit die Anforderungen der Partner grundlegend verändert.
Im Zentrum von Cisco 360 steht den Infos zufolge der sogenannte Partner Value Index (PVI), der mit dem klassischen Level-Aufbaau wie Gold-, Premier- und Select-Status bricht und auch die bisherigen Rollen Integrator, Provider, Developer und Advisor einstellt. Das neue Modell sieht stattdessen nur noch die Einordnung in Cisco Partner und Cisco Preferred Partner vor. Der PVI soll wiederum dazu dienen, Leistung und Commitment und somit den tatsächlichen Mehrwert zu erfassen, den der jeweilige Partner in Zusammenarbeit mit Cisco generiert. Die vier Indikatoren des Index sind Foundational (Reife der grundlegenden Business-Elemente), Capabilities (Skills, Trainings etc.), Performance (Entwicklung von Kundenbeziehungen/Geschäft) sowie Engagement (bspw. Engagement innerhalb des Partnerökosystems, Zusammenarbeit mit Cisco). Wobei der Indexwert nicht etwa das gesamte Geschäft mit Cisco beurteilt, sondern jeweils nur einen der sieben Portfoliobereiche Networking, Cloud and AI Infrastructure, Security, Splunk, Collaboration, Services und Mass-Scale Infrastructure.
Mit den Spezialisierungen Secure Networking und Secure AI Infrastructure (verfügbar ab Februar 2026) erweitert Cisco ausserdem sein Zertifizierungsangebot. Beide sind eng mit dem KI-Infrastrukturportfolio verknüpft und schalten weitere Incentives frei.
Zur Weiterbildung startet Cisco die neue AI Infrastructure Specialist-Zertifizierung im Rahmen des CCNP Data Center Programms. Ergänzend bietet der Konzern, dessen Name sich von den letzten beiden Silben des ursprünglichen Headquarters San Francisco ableitet, bevoer es nach San Jose verlegt wurde, künftig personalisierte Lernpfade und einen integrierten "AI Assistant" an. Alle Lerninhalte sind auf den neuen Partner Value Index abgestimmt, der Investitionen in Weiterbildung messbar machen soll.
