Die auf Zufriedenheitsbefragungen von Mitarbeitenden sowie Patienten im Gesundheitswesen ausgerichtete Mecon hat eine strategische Partnerschaft mit der Zürcher Firma Atwork besiegelt, bekannt für eine mit KI-gestützter People-Intelligence-Software betriebene Befragungs- und Analyseplattform.
Künftig werde Mecon seine Befragungen über diese Technologieplattform von Atwork durchführen und damit die jahrzehntelange Befragungs- und Beratungsexzellenz mit modernster Technologie kombinieren, heisst es in einer Aussendung dazu.
Atwork werte quantitative und qualitative Daten in Echtzeit-Dashboards aus, übersetze Erkenntnisse direkt in konkrete Massnahmen und stelle einen direkten Bezug zu relevanten Organisations- und Qualitätskennzahlen her, wird in der Mitteilung betont. So liessen sich Zusammenhänge – etwa zwischen Mitarbeiterfeedback und Patientenzufriedenheit – besser verstehen, Wirkungen von Massnahmen simulieren, Entwicklungen vorhersagen und Effekte messbar machen.
"Mit den integrierten Modulen Measure, Act, Impact und Performance verbindet Atwork wissenschaftlich fundierte Befragungen, KI-gestütztes People Analytics, automatisierte Massnahmenplanung und Predictive Analytics in einem einzigen System," so die Selbstbeschreibung des Zürcher Unternehmens.
