In der Schweiz konnte der Online-Handel im vergangenen Jahr um 6 Prozent auf ein Gesamtvolumen von 15.8 Milliarden Franken zulegen. Der Inlandumsatz (Käufe bei einem Schweizer Anbieter) wuchs gleichfalls um 6 Prozent auf 13 Milliarden Franken. Grösster Gewinner auf dem Schweizer Markt ist wiederum Digitec Galaxus, wie eine Gesamterhebung ergibt, die der Handelsverband.swiss gemeinsam mit NIQ/GfK und in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post durchgeführt hat.
Generell behaupten laut Erhebung die Marktplätze weiterhin ihre Vormachtstellung. Fast die Hälfte der Top 30 Onlinehändler sind demnach Marktplätze. Bei den Branchen konnte die Heimelektronik mit einem Plus von 11 Prozent zum Vorjahr das grösste Wachstum erzielen. Durch den Branchenprimus Zalando war es nach 5 Jahren im Minus auch der Fashionbranche möglich, mit einem leichten Plus von 2.5 Prozent, das Jahr 2025 erfolgreich abzuschliessen. Nach einem Wachstum von 18 Prozent im Jahr 2024 hat sich der Zuwachs im Auslandsumsatz im Jahr 2025 auf 8 Prozent abgeflacht und liegt nun bei 2.8 Milliarden Schweizer Franken.
Händler mit Hauptsortiment Heimelektronik machen der Erhebung zufolge weiterhin den grössten Anteil am Onlinehandel mit 28 Prozent Marktanteil aus. Gefolgt von Fashion mit 16 Prozent und Home & Living mit 15 Prozent. Diese drei Non-Food Branchen teilen sich kanpp 60 Prozent des Schweizer Online Marktes. Food mit 10 Prozent komplettiert die wichtigsten vier Branchen, wobei insbesondere der Wein- und Getränkehandel den grössten Online-Anteil verzeichnet. Universalversender, Sport, Bücher/ Medien, Doit und Health & Beauty liegen unter der 10 Prozent Marke.
Die Studienergebnisse zeigen deutlich die Vormachtstellung der Marktplätze. Speziell der Branchenprimus Digitec Galaxus, aber auch Zalando oder Ricardo bauen ihren Vorsprung markant aus. Wie eine Auswertung des auf Online-Handel fokussierten Beratungsunternehmens Carpathia zeigt, sind unter den 30 Top B2C-Onlineshops 13 Marktplätze vertreten.
