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Der zum Facebook-Konzern gehörende Messaging-Dienst Whatsapp ist in der vergangenen Nacht lahmgelegt worden. Nachdem erste Anwender ab etwa 22 Uhr am Mittwochabend darüber klagten, sich nicht verbinden zu können, ging gegen Mitternacht praktisch überall auf der Welt gar nichts mehr. Viele sahen in der App den Hinweis "Verbinden..." - eine Verbindung konnte jedoch nicht hergestellt werden.

Vor allem Europa, Südamerika, auch Mexico und die USA waren betroffen. Im Sekundentakt berichteten Nutzer auf Twitter, Facebook und Diensten wie Downdetector.com vom Komplettversagen des Dienstes.

Die Gründe für den Totalausfall in vielen Staaten sind bislang noch nicht bekannt geworden. Gegenüber der Nachrichtenagentur Reuters bestätigte Whatsapp am Mittwochabend die Problem und versprach, diese so schnell wie möglich zu beheben. Auch nach Mitternacht war der Dienst im deutschsprachigen Raum zunächst weiterhin nicht erreichbar. Hunderttausende Anwender taten ihren Unmut auf Twitter und Facebook kund.

Whatsapp mit mehr als einer Milliarde Nutzer weltweit hat für viele Menschen die SMS abgelöst. Vom Online-Netzwerk kommt auch der Facebook Messenger mit rund 1,2 Milliarden Nutzern, der unter anderem mehr Multimedia-Funktionen hat. Facebook hatte für Whatsapp 2014 rund 22 Milliarden Dollar auf den Tisch geblättert. Genauso wie beim Messenger will das Online-Netzwerk den Dienst zum Kommunikationskanal zwischen Unternehmen und ihren Kunden machen und damit Geld verdienen.