Enterprise Information Management (EIM) ist die angestammte Domäne von Opentext, dem grössten kanadischen Softwarehaus, das sich in diesem Bereich regelmäßig weit rechts oben im Gartner Magic-Quadrant bewegt und das kürzlich im Rahmen seiner globalen Anwenderkonferenz Enterprise World in Toronto eine Reihe von Neuheiten lancierte.
Nicht nur stellte das Unternehmen auf der Opentext Enterprise World in Toronto neue Produkte und Services vor, sondern enthüllte auch ein neues Programm für mehr Nähe zum Kunden. Opentext geht auf Tour und macht innerhalb eines Jahres Station in dutzenden Städten weltweit, um zu den Kunden und Partnern zu kommen. Dahinter stehen eine ambitionierte Produkt-Roadmap und ein internationaler Wachstumsplan.
Denn Mark J. Barrenechea, CEO und CTO von Opentext, gibt sich überzeugt: "Es gibt eine beispiellose Gelegenheit, sich das Geschäft im Spannungsfeld von Cloud, Digital und KI neu vorzustellen. Dies ist die neue Agenda für Führungskräfte, die neue Talente und neue Geschäftsmodelle benötigen und gleichzeitig das Kundenerlebnis als Job Nummer 1 beibehalten möchten". Die Enterprise World und das neue Tour-Format soll tausende Opentext-Kunden, Geschäftsführer und Entwickler zusammenbringen, um sich über Branchentrends, die neuesten Opentext-Produktversionen und -Partnerschaften zu informieren und praktische Demonstrationen, Schulungen und Zertifizierungen zu erhalten.
"Die Automatisierung hat in den letzten 20 Jahren einen Prozessvorteil gebracht. Wir befinden uns jetzt im Post-ERP-Zeitalter und Unternehmen müssen den Informationsvorteil nutzen. Wir freuen uns, unsere Produktlinie der nächsten Generation, die Opentext Cloud Edition, vorstellen zu können," so Barrenechea. Gemeinsam mit Sir Tim Berners-Lee, Erfinder des World Wide Web und CTO von Inrupt, erörterte er die Zukunft des Web und gab der versammelten Zuhörerschaft auch launige Tipps im Umgang damit. Berners-Lee: "Wenn ich das Web nicht erfunden hätte, wo könnten wir uns dann Katzenvideos anschauen?"
Die Zukunft digitaler Informationen beruht nach Ansicht von Barrenechea auf leistungsstarken neuen Produkten, die im Abstand von wenigen Monaten auf den Markt geschoben werden. Wichtig sei aus Sicht von Opentext auch die erweiterte Partnerschaft mit Google Cloud, die neue Bereitstellungsoptionen für Content Services in der Cloud biete. "Wir treffen unsere Kunden dort, wo sie arbeiten, mit flexiblen On- und Off-Cloud-Optionen, integrierten Lösungen mit SAP und einem dynamischen Partner-Ökosystem."
Opentext hat denn auch ein Gremium von Kunden und Experten für nachhaltiges Wirtschaften zusammengerufen, um zu erörtern, wie die dringenden Herausforderungen von ökologischer und sozialer Verantwortung angegangen werden könnten, denen sich Führungskräfte heute gegenübersehen. Das Panel wird Stimmen von SAP, RBC, Loblaws und der Regierung von Kanada enthalten.
Die nächste Generation der Enterprise Information Management Cloud, Release 16, bringt Automatisierung, maßgeschneiderte Sicherheit und branchenrelevante Integrationen, natürlich aufgepeppt mit KI und ML. Es handelt sich nach Barrenechea um das bisher größte Technologie-Update der EIM-Cloud-Funktionen überhaupt.
