Marktforschung
Mobile CRM und Social CRM im Vormarsch
Mi, 29. Juni 2011 - 09:13Im Rahmen des Swiss CRM Forum, das am 23. Juni 2011 im Zürcher Hallenstadion über die Bühne gegangen ist, befragte BSI zum nunmehr dritten Mal in Folge Entscheider rund um das Thema Customer Relationship Management. Im Mittelpunkt der Befragung standen diesmal die Einsatzgebiete von CRM-Software und die ganz persönlichen Trends der Entscheider. Jetzt liegen die Ergebnisse vor.
Wachsendes Interesse an Videokonferenztechnik
Mi, 29. Juni 2011 - 07:30Die Umsätze im Markt für Videokonferenzsysteme sollen in den nächsten Jahren vor allem durch deren vermehrten Einsatz im Rahmen von Unified-Communications-Lösungen und den Durchbruch von solchen Lösungen bei KMUs einen gehörigen Schub erhalten. Dies prognostizieren die Analysten von Frost & Sullivan.
Swico ICT-Index: Consumer Electronics im Tief, Software-Entwickler und Consultants im Hoch
Di, 28. Juni 2011 - 16:05Das Stimmungsbarometer der Schweizer Anbieter von ICT und Consumer Electronics (CE), der Swico ICT Index, hält sich zwar auch im 3.Quartal 2011 auf positivem Niveau, fällt aber mit einem Wert von 111,9 Punkten erstmals seit Mitte 2010 wieder unter 112 Punktemarke. Grund dafür ist vor allem der CE-Bereich, bei dem die Stimmung ziemlich düster ist.