Die iPhone- und iPad-App von Ex Libris, grösster Medienanbieter der Schweiz, ist ein riesiger Erfolg. Über 60'000 Mal wurde die App bisher heruntergeladen. Ex Libris hat ihre App nun mit weiteren Funktionen aufgerüstet. Mit der erweiterten Applikation ist es nun jedem Kunden möglich, nicht nur einfach und bequem alle Neuheiten und Aktionen von www.exlibris.ch zu durchsuchen, sondern neu kann der Kunde auch alle Produktekategorieren durchstöbern, Produkte vorbestellen, Online-Gutscheine und Geschenkkarten kaufen, einlösen oder seinen Saldo abfragen.
Ebenfalls neu ist die Kundenprofilverwaltung, wo man seine Cumuluskarte hinterlegen oder seinen Bestell- und Rechnungsstatus abfragen kann. Neben den beliebten Artikelempfehlungen kann man nun auch CD-Hörproben abspielen lassen. Im Herbst wird dann die Android-App von Ex Libris ebenfalls erweitert. Im Gegensatz aber zur iPhone-App (Restriktionen wegen iTunes) ist dann mit der Android-App auch der direkte Download von Songs möglich.
Für Daniel Röthlin, Geschäftsführer der Ex Libris AG, ist die Weiterentwicklung der App für das iPhone- und iPad ein konsequenter Schritt in der erfolgreichen Online-Strategie von Ex Libris. "Die Mobilität unserer Kunden wächst weiter und deshalb ist der erweiterte mobile Zugang auf unser Angebot nur logisch. Die Bedürfnisse unserer Kunden müssen wir überall und jederzeit zu 100% abdecken".
Was alles bietet die App den Usern? Ein bequemes Stöbern in Neuheiten, Aktionen sowie eine gezielte Suche im gesamten, mehrere Millionen Produkte umfassenden Sortiment von Ex Libris. Dank typeahead-sensitiver Textsuche, Fotosuche oder Barcodescanning können Artikel rasch gefunden werden und die Nutzer können jederzeit und an jedem Ort die Preisattraktivität und Verfügbarkeit eines vorliegenden Produktes einfach und schnell vergleichen. Dank integriertem Filialfinder erfährt man sofort, wo sich die nächste Ex Libris-Filiale befindet, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist und bekommt dank Google-Maps den Weg dahin angezeigt.
Produkte können auch direkt nach Hause bestellt werden. Beim Bezahlvorgang stehen dem mobilen Kunden als Optionen Kreditkartenbezahlung, Postfinance-Card, Rechnung, Geschenkkarte oder Online-Gutschein offen. Dabei spielt es keine Rolle, ob man bereits Ex Libris-Kunde ist oder es sofort werden will.
