IT krempelt Geschäftswelt komplett um

So rechnet Accenture mit einer Welle neuer Geschäftsideen in naher Zukunft. "IT-Verantwortliche beginnen anhand einer Fülle von Daten, die Bedürfnisse und Gewohnheiten von Kunden besser zu verstehen", heisst es. Würden diese dabei zum Beispiel mit Vertrieb und Marketing kooperieren, könnten sie ihrem Unternehmen mit kontextbezogenen Diensten neue Umsatzquellen erschliessen."

CIOs müssen in den nächsten drei bis fünf Jahren für mehr Wachstum und letztlich Erfolg von Unternehmen sorgen. Deren "Technology Vision" für dieses Jahr nach sind weitere fünf grosse Trends im Kommen: "Converging Data Architectures" beschreiben sich verändernde Datenformate wie Datenbanken. Firmen sollten alte und neue Systeme überbrücken und in zwei Daten-Welten arbeiten, wird betont.

"Industrialized Data Services" als viertem Trend bedürfen dem einheitlichen Austausch von Daten über verschiedene Anwendungen hinweg. "Wer das nicht kann, hat Wettbewerbsnachteile zu befürchten", so Accenture. Soziale Medien wie Facebook, Twitter oder Xing seien für viele Unternehmen längst mehr als ein zusätzlicher Marketing-Kanal. Da sie den Umgang von Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern mit ihrer Umwelt verändern, sei "social-driven IT" nicht mehr weit.

"PaaS-Enabled Agility" als Platform-as-a-Service-Angebote wiederum versprechen höhere Beweglichkeit und werden nicht nur IT-Innovationen fördern, sondern vor allem Geschäftsinnovationen. Und ziehen neue Geschäftsmodelle auch neue Sicherheitsrisiken nach sich. IT-Spezialisten und Geschäftsbereiche werden anders zusammenarbeiten müssen als bisher, was zum sechsten Trend "Orchestrated Analytical Security" führt.

Die Studie kann als PDF unter http://bit.ly/HurZSt heruntergeladen werden.