Die Stadt Basel sowie die Gemeinden, Riehen und Bettingen des Kantons Basel-Stadt setzen künftig auf die Einwohnerdienstlösung "Innosolvcity" und den Fachsupport von Talus Informatik. Mit einer Einwohnerzahl von total 197'000 schliessen sie sich damit den Städten Bern und Biel-Bienne an, die Innosolvcity bereits im Einsatz haben.
Die inhabergeführte IT-Dienstleisterin Talus mit Sitz in Wiler bei Seedor werde die Einführung der neuen Lösung im ersten Quartal 2025 realisieren, heisst es in einer Aussendung dazu.
Die Stadt, sowie die beiden Gemeinden des Kantons Basel-Stadt sollen im weiteren von einer Reihe von Schlüsselfunktionen profitieren können, heisst es. Dazu zählen etwa:
• Ein integriertes CRM (Customer Relationship Management), das die Gemeinde
in die Lage versetzen soll, offene An- und Abmeldungen der Einwohner schnell zu
identifizieren.
• Dashboards, die einen schnellen Überblick über offene Pendenzen, Statistiken
oder weitere individuelle Angaben ermöglichen.
• Automatischer Datenaustausch mit dem Bund, den Kantonen, anderen Gemeinden und Organisationen. Mit Innosolvcity erfolge dieser Austausch fortan nahtlos.
• Nahtlose Integration von Anwendungen anderer Anbieter über Web-Services.
• Datenverwaltung mit Zeitachse: Zu jedem beliebigen Zeitpunkt können
Auswertungen und Statistiken erstellt werden, um entsprechende Erkenntnisse zu
gewinnen.
Laut den Infos wird Talus für das gesamte Vorgehen, vom Projektmanagement über die Datenmigration und Projektumsetzung bis zum Support und Wartungszyklus der neuen Einwohnerlösung verantwortlich zeichnen.
