UMB

Das Einwohneramt der Thurgauer Stadt Kreuzlingen, der grössten Schweizer Stadt am Bodensee, setzt bei den Anfragen ihrer 23'000 Einwohner künftig im Rahmen eines 24-Stunden-Service auf künstliche Intelligenz. Eine digitale Assistentin beantwortet dabei Standardfragen und versteht neben Hochdeutsch auch Schweizerdeutsch. Die massgeschneiderte Lösung wurde in Zusammenarbeit mit dem Schweizer IT-Dienstleister UMB auf der Basis der Conversational AI Plattform des Schweizer Sprachtechnologieanbieters Spitch realisiert.

Die IT-Dienstleisterin UMB mit Zentrale im innerschweizerischen Cham ist von der Information Services Group (ISG) gleich in vier Public-Cloud-Kategorien als Leader eingestuft worden. Das Forschungs- und Beratungsunternehmen bewertet in seiner "Multi Cloud Provider Lens Studie 2023" UMB hinsichtlich seiner Dienstleistungen in den Bereichen Consulting & Transformation Services, Managed Services, Hyperscale Infrastructure & Platform Services sowie SAP Hana Infrastructure Services als eine Leader-Anbieterin im Schweizer Markt.

Die IT-Dienstleisterin UMB mit Zentrale im innerschweizerischen Cham ist von Apple als "Authorised Reseller" zertifiziert worden. Die Kunden von UMB könnten damit nun auch aus den Produkten von Apple für ihre Arbeitsplatzumgebung auswählen, heisst es in einer Aussendung dazu. In Zeiten des Fachkräftemangels ermögliche UMB ihren Kunden damit, ihren Mitarbeitenden die Freiheit bei der Wahl ihrer Arbeitsmittel zu geben.

Die zur BKW-Gruppe gehörende IT-Dienstleisterin UMB mit Zentrale im innerschweizerischen Cham organisiert ihr Cloud-Geschäft mit den Public Clouds von AWS, Google und Microsoft Azure sowie der UMB-eigenen Cloud in einer neuen Unternehmenseinheit. Ausserdem baut das Unternehmen sein Cyber Defense Center gemäss Mitteilung weiter aus. Die Verlagerung in die Cloud, Cybersecurity, aber auch die Themen Kommunikation, Digitale Transformation, Modern Work und Data Science sollen die mittelfristigen Wachstumstreiber der Innerschweizer sein, heisst es.