Der IT-Dienstleister UMB mit Sitz in Cham und das Schweizer Technologieunternehmen Trifact haben eine strategische Partnerschaft besiegelt, um das Angebot für Spitäler und andere Gesundheitsinstitutionen gemeinsam auszubauen. Ziel der Kooperation sei es laut Mitteilung, digitale Services im Patientenzimmer und im klinischen Umfeld besser zu integrieren.
Im Furttal bei Zürich startet das Swiss Transit Lab (STL) ein Pilotprojekt für intelligente, automatisierte Mobilität. Im Auftrag der SBB sowie der Kantone Zürich und Aargau bringt das STL unter dem Namen "Iamo" (intelligente automatisierte Mobilität) selbstfahrende Fahrzeuge auf öffentliche Strassen. Für den reibungslosen Betrieb dieser Technologie sind laut Mitteilung grosse Datenmengen und höchste Sicherheit gefragt. UMB hat für dieses Vorhaben die digitale Cloud-Infrastruktur auf AWS aufgebaut und überführe sie nun in den Betrieb, heisst es.
Das Schweizer Verkehrsunternehmen BLS hat sich für eine wirtschaftliche Automatisierung ihres Kundenservice am Telefon entschieden. Mithilfe einer vom IT-Dienstleister UMB und der im gesamten DACH-Raum tätigen Spitch implementierten Agentic AI-Plattform sollen tägliche Anliegen von Bahnpassagieren bearbeitet und die Mitarbeitenden im Contact Center markant entlastet werden.
Die US-amerikanische Cybersecurity-Spezialistin Fortinet mit Zentrale im kalifornischen Sunnyvale hat die eidgenössiche IT-Dienstleisterin UMB für ihre Leistungen im Jahr 2024 in drei Kategorien mit Bestbewertungen ausgezeichnet. Konkret als Best Mid-Market Partner, Platform Deal of the Year und Cloud Innovator. "Insbesondere im Bereich Security gehört UMB mit ihrem Cyber Defence Center und den ihren Cybersecurity-Services zu den führenden Dienstleistern in der Schweiz", kommentiert Sonia Perez, Channel Account Manager bei Fortinet Schweiz.
Die IT-Dienstleisterin UMB mit Sitz im innerschweizerischen Cham und das helvetische e-Healthtech-Unternehmen Qumea bündeln ihre Kräfte für die Digitalisierung in der Langzeitpflege. Als Gold-Partner von Qumea biete UMB laut Mitteilung künftig den Vertrieb und die Integration der radarbasierten Lösung Qumeas im Schweizer Markt als direkter Vertragspartner für Endkunden oder im Agentenmodell an. UMB übernehme dabei für das Gesundheitswesen sämtliche Phasen von der Beratung über den Verkauf bis hin zu Betrieb und 1st-Level-Support, heisst es.
Um das steigende Anfragevolumen mit der vorhandenen Kapazität zu bewältigen, haben die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) einen Proof of Concept (PoC) für einen auf künstliche Intelligenz gestützten E-Mail-Butler durchgeführt. Ziel des PoC war es gemäss Mitteilung, 20 Prozent der Tarifanfragen, die per E-Mail gestellt werden, mithilfe des KI-Butlers zu beantworten und so die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Arbeitsbelastung zu reduzieren. Der "VBZ E-Mail Butler" basiert auf IBMs KI-Plattform Watsonx.ai und wurde von der IT-Dienstleisterin UMB technisch umgesetzt.
Die Schweizer IT-Dienstleisterin UMB mit Zentrale in Cham ist von Lenovo als "L360 Ambassador of the Year" für das Jahr 2023 ausgezeichnet worden. Das Unternehmen ist gemäss Mitteilung der einzige von über 100 Schweizer Lenovo-Partner, welcher vom Hersteller diese hochrangige Ehrung erhält. Zusätzlich zur L360-Ambassador-Auszeichnung wurde UMB für das laufende Jahr wieder der höchste Partnerstatus als"«Lenovo 360 Partner Platinum" zugesprochen.
Das Einwohneramt der Thurgauer Stadt Kreuzlingen, der grössten Schweizer Stadt am Bodensee, setzt bei den Anfragen ihrer 23'000 Einwohner künftig im Rahmen eines 24-Stunden-Service auf künstliche Intelligenz. Eine digitale Assistentin beantwortet dabei Standardfragen und versteht neben Hochdeutsch auch Schweizerdeutsch. Die massgeschneiderte Lösung wurde in Zusammenarbeit mit dem Schweizer IT-Dienstleister UMB auf der Basis der Conversational AI Plattform des Schweizer Sprachtechnologieanbieters Spitch realisiert.
Nach einer mehr als einjährigen verletzungsbedingten Pause steigt der Schweizer Skicross-Olympiasieger und Gesamtweltcupgewinner am 27. und 28. Januar wieder ins Renngeschehen ein. Zum ersten Mal in der aktuellen Saison wird er in St. Moritz an einem Weltcupstart mit seinem Helm in den schwarz-gelben Farben von "UMB creating time" am Start stehen. Regez wird von UMB seit der Saison 2022/23 unterstützt. Neu wird er auch als "Nachhaltigkeits-Tschugger" für den IT-Dienstleister mit Zentrale in Cham agieren.
Die IT-Dienstleisterin UMB mit Zentrale im innerschweizerischen Cham ist von der Information Services Group (ISG) gleich in vier Public-Cloud-Kategorien als Leader eingestuft worden. Das Forschungs- und Beratungsunternehmen bewertet in seiner "Multi Cloud Provider Lens Studie 2023" UMB hinsichtlich seiner Dienstleistungen in den Bereichen Consulting & Transformation Services, Managed Services, Hyperscale Infrastructure & Platform Services sowie SAP Hana Infrastructure Services als eine Leader-Anbieterin im Schweizer Markt.
